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¿Qué es un trader?

¿Qué es un trader?

Un trader es una persona que realiza la compra y venta de instrumentos financieros en los mercados bursátiles, tales como acciones,  bonos, materias primas, derivados financieros, entre otros, está profesión recibe el nombre de trading. Un trader puede ser intermediario,  especulador, arbitrajista, operador de cobertura o bien trabajar de forma independiente, en un fondo de inversión, en un banco u otra entidad financiera.

Se clasifican en scalpers, daytraders y swingtraders dependiendo de la duración de sus operativas, sean intradiarios, intrasemanales o intramensuales. Un inversor opera por naturaleza a largo plazo, en cambio un trader realiza lo opuesto, operando a corto plazo en los mercados, aspirando a tener una rentabilidad rápida.

La mayoría de los traders tiene amplio conocimiento en economía, administración, contabilidad, matemáticas, finanzas y estadística.

Un trader utiliza estrategias fundamentando sus decisiones, por ello se apoya en diferentes análisis:
  • Técnico: Las gráficas son herramientas que utiliza el trader para intentar predecir precios futuros y curvas de tendencias
  • Fundamental: La información contable de la empresa es utilizada para evaluar la tendencia de su precio.
  • Macroeconómico: Son tomadas en cuenta las variaciones que hay en la economía.
  • Cuantitativo: La estadística es utilizada para predecir los movimientos en los precios.
Es importante que los traders tengan un nivel de racionalidad bien desarrollado para evitar caer en tentaciones o pánicos de mercado. Debe tener la mente fría para no dejarse llevar por sentimientos que podrían traer como consecuencia grandes perdidas. Sin embargo poder controlar las emociones es una habilidad que se puede aprender y es fundamental para que un trader sea exitoso.

¿Qué es el coworking?

¿Qué es el coworking?

El coworking también conocido como trabajo cooperativo o cotrabajo es una práctica que se ha tenido un crecimiento exponencial entre los freelance, profesionales independientes, emprendedores y PyMEs de diferentes sectores.

El coworking es la práctica en la cual profesionales que no comparten ni empresa o sector de actividad, se unen para trabajar juntos en un mismo espacio de trabajo, tanto físico como virtual. Desarrollando sus proyectos profesionales de forma independiente, al mismo tiempo que fomentan proyectos conjuntos. 

Dentro de los objetivos principales de un espacio de coworking está combatir la soledad laboral y reducir los gastos. Regularmente tienen una infraestructura mucho más competitiva comparada con la casa, que es el lugar habitual donde trabajan los freelance. Se puede disponer de una sala de juntas y de reunión para recibir a los clientes, es un lugar ideal para separar la vida laboral y personal. Nos podemos relacionar con otros profesionales, compartir un café o algún proyecto.

En un centro de coworking se busca que el espacio y decoración sea único, saliendo del típico mobiliario de oficinas, que sea a la vez un lugar multifuncional donde se puedan desarrollar también actividades culturales.

En los últimos años, la evolución del coworking ha provocado que surjan nuevos espacios que cubran las necesidades de oficinas y equipamientos a un costo bajo,  pero algunos espacios destacan por su implicación a nivel social, generando impactos beneficiosos para su localidad y para los coworkers que aportan valor. Por lo tanto estos espacios se han convertido en un foco de negocio e innovación, que además generan un movimiento social en sus áreas de influencia. 

El cotrabajo fomenta las relaciones estables entre profesionales que diferentes sectores que podrían desembocar en relaciones cliente-proveedor. Dentro de los beneficios personales se encuentra la generación de un sentimiento de pertenencia a una comunidad, más allá de las vinculaciones efectivas, entre los trabajadores que frecuentan los espacios de coworking. 

Generalmente este tipo de lugares cuentan con escritorios individuales, acceso a Internet y otros servicios. También es utilizado por profesionales nómadas que viajan alrededor del mundo y sólo llevan consigo laptop o dispositivos portátiles como herramienta de apoyo de su labor cotidiana. Sin embargo la flexibilidad y practicidad permite a los usuarios establecer un lugar permanente de trabajo, son condiciones asociadas a contratos por servicios y suministros, dónde la permanencia mínima puede cambiarse con facilidad.

Es importante mencionar que las incubadoras de empresas y los centros de negocios no encajan con este tipo de modelo, ya que no fomentan la vida social en colaboración, ni las prácticas de gestión cooperativa, incluyendo la atención especial en la comunidad. 

Hoy en día,  después del éxito obtenido los espacios de coworking se han ido especializando, orientándolos a las mujeres,  creatividad, etc.

¿Qué es el headhunting?

¿Qué es el headhunting?

El headhunting es un método de selección de personal en el que el "headhunter" o "cazatalentos" realiza búsqueda directa del perfil que se le han solicitado sin que el candidato tenga la necesidad de buscar trabajo y se haya dirigido a éste previamente.

En la actualidad son varias las empresas que han tomado la decisión de externalizar la selección de personal a consultoras especializadas en headhunting.

Este método es utilizado en la mayoría de los casos para perfiles directivos, de mando intermedio, específicos y/o escasos en el mercado. 

El proceso que realiza el headhunter para cubrir la selección es el siguiente:

Análisis del puesto: Se le solicita al cliente toda la información necesaria sobre el puesto. Experiencia profesional,  condiciones salariales, tiempos, formación académica, etc.

Selección de las fuentes de reclutamiento: Podría ser mediante el uso de redes sociales como Xing, Linkedin o Viadeo, contactos o realizar la búsqueda de candidatos en empresas de la competencia. Esta última estrategia consiste en que el headhunter se pone en contacto con empresas de la competencia con el objetivo de localizar el nombre de la persona que ocupa el puesto que se desea cubrir. Regularmente se inventan excusas que le permitan llegar hasta la persona deseada. Por ejemplo: "Le llamo de una empresa proveedora de material para oficina, sería tan amable de proporcionarme el nombre del responsable de compras". 

Descripción del perfil: Cuando ya se ha logrado contactar con la persona en cuestión,  se le explica el perfil del puesto requerido y en caso de ser de su interés, se le solicita su currículum. En esta etapa es común que el headhunter no brinde información sobre la empresa. Ante esta situación no hay que desconfiar. En la mayoría de los casos se hace por confidencialidad o para que el candidato no se dirija por su cuenta a la empresa cliente. 

Realización de las entrevistas: Pueden ser de tipo curricular o por competencias. Se van descartando a los candidatos según sus actitudes, conocimientos y experiencia hasta realizar una selección de finalistas. Se elabora un informe y se le transmite al cliente.

Presentación de los finalistas: Los aspirantes realizan una entrevista directamente con la empresa interesada. Ella es la última palabra y por lo tanto también la decisión final. 

El headhunting podría parecer un proceso simple,  sin embargo es sumamente complejo, en especial porque la mayoría de los candidatos se encuentran trabajando y no siempre se plantean comenzar un nuevo proyecto profesional.

¿Qué es el multitasking?

¿Qué es el multitasking?

En la actualidad, puede resultar muy útil para las empresas contratar personal multitask (Multitarea) y con ello obtener un doble beneficio. Tanto si estás en búsqueda de trabajadores que cubran con ese perfil como para quiénes tengan la habilidad de poder realizar múltiples tareas de forma eficaz y rápida.

Cuando surgió el término multitasking o multitareas se redujo originalmente su uso circunscrito al ámbito informático, donde se relacionaba con una modalidad de operación dentro del sistema operativo que era capaz de ejecutar varias tareas de forma intercalada o simultánea. 

A un nivel laboral, la multitarea se refiere a la capacidad humana de llevar a cabo distintas actividades de forma simultánea. Dentro de las organizaciones el multitasking puede resultar muy provechoso si se consigue ejecutar eficientemente. 

Para ello, es necesario adquirir la mayoría de las habilidades necesarias para alcanzar nuestros objetivos. Aunque también existen personas con una predisposición natural. La clave es ayudar al cerebro con técnicas y herramientas que nos faciliten las cosas, como agrupar las tareas relacionadas entre sí,  organizarlas, jerarquizarlas, hacer listas visibles, por ejemplo aprovechar los tiempos muertos para realizar ejercicios que refuercen la memoria. 

Cuando se logra trabajar de forma eficaz ejecutando varias tareas, el multitasking nos proporciona los siguientes beneficios:

Ahorrar tiempo: Cuando somos más rápidos y eficientes para realizar el trabajo con ayuda del multitasking, se incrementa también el rendimiento, lo que nos dará más tiempo para organizar el trabajo con la vida personal y familiar.

Aumento de la productividad: La multitarea bien ejecutada nos permite asumir grandes e importantes cantidades de trabajo, gracias al aumento del rendimiento, conservando una buena calidad. Lo que trae en consecuencia una reducción en los costos. 

Asumir más responsabilidades: Ser un multitasking eficaz hace que asumir más responsabilidades sea más sencillo. Gracias a esta habilidad para realizar varias cosas a la vez, obteniendo así una mayor eficiencia. 

Trabajo de calidad en tiempos difíciles: Si el espacio de trabajo o el clima laboral exigen una atención constante que resulta inviable, un planteamiento multitareas será de ayuda para no caer en las distracciones constantes. Cuando se inicia un proyecto empresarial el multitasking puede convertirse en una necesidad o puede resultar útil para los contextos difíciles. 

Los beneficios en el entorno laboral que proporciona el multitasking son innegables, pero se debe tener en cuenta que hacer muchas tareas debe ser compatible con buscar un mínimo equilibrio. 

Si el trabajo multiárea es llevado a cabo con un planteamiento profesionalizado será posible aprovechar al máximo sin que sus inconvenientes terminen por ser un precio excesivo. Es importante mencionar que si se realiza excesivamente podría perjudicar, por lo que es necesario generar un equilibrio entre las horas de rendimiento y descanso para mantener una buena salud.

¿Qué es el Core Business?

¿Qué es el Core business?

Dentro de la administración empresarial es común escuchar el término "Core Business" o "Negocio principal" de una empresa. Es la razón de ser de la compañía, es aquello por lo que se crea y en lo que se va a generar el máximo valor añadido. 

El concepto de Core Business incluye un análisis sistemático de las actividades empresariales, verifica cuál es su aportación de valor.

En la actualidad vivimos en un entorno más competitivo, por ese motivo las compañías deben buscar elementos que marquen una diferencia frente a sus competidores y desarrollar constantemente las áreas que son el núcleo o la razón de ser de la empresa. 

Es importante que las empresas determinen cual es su Core Business para destinar todos sus esfuerzos y atenciones a potenciarlo, incrementando de esa forma su competitividad.

Los recursos disponibles de las empresas son limitados tanto en el ámbito humano como financiero, probablemente es una consecuencia de que determinadas áreas empresariales pudieron haber perdido parte de su competitividad, debido a que los esfuerzos de las empresas han estado orientados a las áreas de mayor valor añadido. 

La externalización es una estrategia que pasa por el Core Business, donde cada una de las actividades y procesos deben ordenarse según su grado de valor. Así podremos detectar cuáles son susceptibles de externalizar. 

Visto desde la perspectiva de los factores de decisión, lo que corresponde a externalizar o no, debemos considerar algunos elementos. Se cruza el nivel de contribución al negocio ("Core Business") con el nivel de competencia ("know-how"), en función de cada uno de los factores que tengan un valor bajo o alto y así aparecen los cuadrantes que nos permitirán tomar una decisión al respecto. 

Cuando el "Core Business" es bajo, al igual que el "know-how" es necesario realizar una externalización del proceso en cualquier caso.

En cambio, si se tiene un "Core Business" bajo y un "know-how" alto, sólo se debe realizar la externalización del proveedor que nos proporciona mayor valor añadido del que nosotros seamos capaces de aportar. 

Si se tiene un "Core Business" alto y un "know-how" bajo, no hay más remedio que aprender a realizar las tareas de reingenieria o mejorar el proceso para obtener un saber-hacer sin competencia.

Finalmente cuando el "Core Business" y el "know-how" son altos, jamás se debe realizar una externalización, se debe mantener internalizado.


¿Por qué los millonarios usan la misma ropa todos los días?

¿Por qué los millonarios usan la misma ropa todos los días?


Seguramente te habrás preguntado ¿Por qué los millonarios usan la misma ropa todos los días?

En la rutina de la mayoría de las personas, durante la mañana se preguntan ¿Qué ropa me pongo? Es una decisión banal e ineficiente porque el tiempo que pasas frente al armario tomando una decisión, es realidad una pérdida de tiempo. 

La realidad es que podrías aprovechar esos minutos para cuestiones más importantes, precisamente es lo que hacen algunas de las personas más influyentes. 

Tiempo que no invertimos en cuestiones más importantes. ¿Y si utilizáramos todos esos minutos en resolver asuntos que nos aporten un beneficio real? Esto es precisamente lo que hacen algunas de las personas más influyentes.

Muchos atribuyen una relación directa en vestir la misma ropa todos los días y el aumento de la productividad. 

Mark Zuckerberg ha confirmado en diferentes ocasiones que lleva la misma ropa casual para trabajar todos los días,  porque le permite centrarse en decisiones más importantes. Otro caso muy similar es el de Steve Jobs, que estaba acostumbrado a utilizar pantalón de mezclilla y una camiseta negra todos los días. 

Para Zuckerberg, portar una camiseta o sudadera gris tiene un motivo fundamental, además de formar parte de su estilo de vida basado en el Life Hacking 

Por ese motivo, cualquier cosa que las personas asignen a llevar todos los días, como el uniforme permitirá una mejor calidad y mayor concentración en el trabajo. 

En realidad, utilizar ropa similar todos los días trae más beneficios que mencionaré a continuación:

Mínimas decisiones: La toma de decisiones es una condición psicológica, en donde la productividad de las personas se reduce por el agotamiento de tener que tomar decisiones irrelevantes con frecuencia. Para las personas que deben tomar decisiones importantes, eliminar las más banales nos deja con más capacidad mental. Por lo tanto, incrementa la productividad. 

Esa es la razón por la cual algunas de las personas más influyentes como el expresidente Barack Obama, Mark Zuckerberg, Steve Jobs, Albert EinsteinMatilda Kahl, por mencionar algunos, han tomado la decisión de adoptar un uniforme monótono para simplificarse la vida.

Menos desperdicio de tiempo: Cuando limitas el guardarropa te permites disfrutar de uno de los regalos más valiosos, el tiempo. Además estar preparado por la mañana se vuelve más fácil, rápido y eficiente.

Disminución del estrés: Desde el momento en que adoptas tu forma de vestir, el estrés se reducirá considerablemente sobre la decisión que deberías tomar por la mañana. Eliminarás los pensamientos negativos sobre la vestimenta. 

Mayor conservación de la energía: Para algunos es un desperdicio de energía elegir que ropa ponerse cada día. Tener un guardarropas muy grande no sólo requieren mayor toma de decisiones, también requieren más mantenimiento y organización. Cuando se tiene un armario reducido con la misma ropa, el almacenamiento es más sencillo y cómodo al lavar. 

Reducción en los gastos: La realidad es que utilizar la misma ropa todos los días es más barato. Algunos tienen ropa y zapatos en su armario que jamás o pocas veces utilizaron. Pero la peor parte es que la mayoría de ese tipo de compras no se basaron en la necesidad sino que son meros caprichos. 

Cuando uniformas tu forma de vestir, eliminarás los gastos innecesarios, así como la ropa que decora tu guardarropa y sigue ahí sin que hayas tenido aún la oportunidad de ponértela.

En conclusión, se dice que las personas que utilizan la misma ropa todos los días son más productivos, tienen menos estrés, distracciones y gasto, además se ven más relajados, tranquilos y llenos de paz.

¿Qué es el crowdfunding?

¿Qué es el crowdfunding?

Hace algunos años cualquier emprendedor o persona que quisiera desarrollar un proyecto o iniciar un negocio y no contaba con el dinero necesario para la creación, utilizaba las siguientes opciones: pedir una subvención, solicitar un crédito bancario o que familiares,  amigos y conocidos financiaran el proyecto. El internet ha permitido nuevas alternativas para financiar los proyectos, una de ellas es el crowdfunding.

El crowdfunding también conocido como micromecenazgo, es una red de financiación colectiva, en la mayoría de las veces online, que se realiza a través de donaciones económicas o de otro tipo. Los proyectos son financiados a cambio de recompensas, algunas de las participaciones se realizan de forma altruista. 

Existen diferentes proyectos donde se utiliza el crowdfunding, la variedad va desde proyectos artísticos hasta campañas políticas, financiar deudas, creación de escuelas, nacimiento de empresas, entre otros.

El origen del micromecenazgo, inicia con las donaciones. 

En la actualidad,  dependiendo del tipo de recompensa que los participantes reciben a cambio de su participación en el proyecto. Se pueden clasificar en cinco modelos de crowdfunding:
  • De donaciones: Las personas que realizan las aportaciones no esperan recibir algún beneficio.
  • De recompensas: Quienes hacen aportaciones reciben una recompensa por su contribución. 
  • De acciones: Como recompensa por la contribución, a las personas que aportan con el financiamiento, reciben una parte proporcional de la empresa mediante acciones. 
  • De préstamos o crowdlending: Es una financiación masiva, se realiza a través de préstamos de una empresa a cambio de un tipo de interés por el dinero prestado. 
  • De royalties: Cuando se invierte en un determinado proyecto o negocio y se espera obtener una parte, aunque sea simbólica, de los beneficios. 

El funcionamiento del crowdfunding depende del tipo de proyecto que se haya seleccionado como forma de financiación. En la mayoría de los casos se compone de las siguientes fases:

Candidatura: El emprendedor para convertirse en candidato a la financiación, debe envíar la propuesta o idea del proyecto a una plataforma especializada en el crowdfunding, suele ser online. Para la valoración del proyecto es importante indicar la descripción, la cantidad y tiempo necesarios para recaudar lo necesario,  el tipo de crowdfunding a elegir. 

Valoración: Durante la etapa de valoración del proyecto, la comunidad o la propia plataforma valora el interés del proyecto. El proyecto es publicado por el tiempo indicado ena candidatura. Durante ese período las personas cuentan con la disposición para invertir.

Publicación: Mientras se encuentre publicado el proyecto, se promociona al máximo para alcanzar el objetivo necesario para la financiación. 

Cierre: Una vez que finaliza el plazo establecido se cierra el proyecto y se comprueba la cantidad obtenida destinada para la financiación.

Ciclo de vida del producto

Ciclo de vida de un producto

El ciclo de vida del producto también conocido como CVP o PCC, es una herramienta utilizada en la mercadotecnia o marketing. Son las condiciones en las que se encuentra un producto cuando se vende, las cuales cambian con el transcurso del tiempo. Cuando eso sucede las ventas varían al igual que las estrategias para la distribución, precio y/o promoción, deben ser ajustadas considerando el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto

Ante está situación se pueden adoptar las siguientes alternativas:

  • Eliminar el producto 
  • Descontinuar su producción 
  • Revitalizar el producto, mediante modificaciones 

El ciclo de vida puede variar según el producto. Algunos tienen un lanzamiento durante un corto período,  casi todos los productos de consumo se mantienen en la etapa de madurez durante años. 

Para poder ajustar las políticas y estrategias del marketing mix es importante conocer la fase del ciclo en que se encuentran los productos. Las estrategias se van ajustando a medida que el producto va cambiando de fases.

Por ejemplo,  la publicidad durante la etapa de introducción debe ser informativa, durante la etapa de crecimiento y madurez tiene que ser persuasiva, finalmente en la etapa de declive debe estar orientada a mantener el recuerdo. 

El presupuesto es elevado durante la promoción y las primeras etapas, se reduce cuando pasa a la madurez y declive.

El precio del producto es elevado en las fases de introducción y crecimiento, pero durante la madurez debe ajustarse para ser competitivo y mantenerse en el mercado 

La distribución es baja durante la fase de introducción, se amplía en las fases de crecimiento y madurez, para volver a disminuir en el declive. 

La mayoría de las empresas se esfuerzan por alargar la vida del producto lo más posible. Mantener un producto en el mercado es más barato que retirarlo y lanzar otro nuevo. 

Ciclo de vida de un producto


Se han diseñado estrategias y técnicas en el marketing que retrasan o evitan la etapa de declive del producto. A continuación mencionaremos algunas estrategias que utilizan los productore:

Los tres patrones de prolongación del ciclo de vida son los siguientes:

  • Madurez larga y estable 
  • Actualización 
  • Relanzamiento 

El cambio de tendencia o estilo,  la moda y la novedad efímera son ejemplos particulares del ciclo de vida del producto. 

Relanzamiento

Objetivos: Cambio de fórmula, modificación de las características,  mejora de la calidad, incorporación de importantes y nuevas ventajas competitivas 

Los efectos del relanzamiento son duraderos, es similar a volver a lanzar un nuevo producto en el mercado,  en consecuencia se elevan los costos y se tiene un alto riesgo, incluso algunas empresas han tenido serios perjuicios al intentar relanzar un producto.

Actualización

Objetivos: Actualización del embalaje, cambio de diseño o presentación, modificación en el tamaño o la cantidad, mayor oferta de tamaños, mejor comodidad de uso, ligeras modificaciones del producto, color, imagen, sabor, textura, aroma, etc.

Es una técnica comunmente utilizada por la industria automotriz. La evolución que han tenido a lo largo de los años diferentes modelos. Los efectos son menos duraderos que los de un relanzamiento, pero el costo es menor y se corre menos riesgo.

Prolongación de la fase de madurez

Existen diferentes formas para poder incrementar la frecuencia de compra de los clientes. Por ejemplo, algunas cremas corporales publicitan que su uso diario permitirá que tengas una piel suave, es decir cuanto mayor el uso, mayor consumo y compra.

También se pueden fomentar nuevos hábitos de consumo, considerando que ya lo hacen. Por ejemplo,  algunos fabricantes de té, sugieren consumirlo helado durante la temporada de verano.

Ampliación de los segmentos de mercado

Esta estrategia consiste en extender el consumo del producto. Por ejemplo, los juegos de mesa para niños, demuestran que los adultos también podrían divertirse con él, modificando un poco las reglas. Con el paso del tiempo un producto orientado a infantes, comenzará a ser consumido por personas de cualquier edad.

Mantener una demanda residual en fase de declive

Objetivo: Promocionar nichos de mercado, crear descuentos, pequeñas innovaciones, añadir funciones,  rediseño del producto.

El proceso de evolución en el mercado va ligado al ciclo de vida del producto. A medida que la categoría de producto alcanza la madurez, la industria atraviesa por procesos que reflejan las etapas del ciclo de vida del producto:

1. Cristalización de mercado: La introducción de un nuevo producto, genera una demanda latente 

2. Expansión de mercado: Surgen nuevas compañías en el mercado e incrementa el número de consumidores, la categoría del producto se vuelve más popular. 

3. Fragmentación de mercado: La industria se subdivide en grupos competitivos a medida que se introducen más compañías al mercado.

4. Consolidación de mercado: Algunas compañías comienzan abandonar el mercado, por la difícil competencia, los precios caen, al igual que los beneficios.

5. Terminación de mercado: Los consumidores dejan de demandar el producto y las empresas productoras dejan de tener ganancias, por lo que el producto deja de ser rentable. En esta etapa existen sólo dos opciones: actualizar el producto o retirarlo del mercado.

¿Qué es el phishing?

¿Qué es el phishing?

El phising es una técnica de ingeniería social utilizada por la delincuencia para obtener información confidencial, datos personales, nombres de usuario, contraseñas e información sobre las tarjetas de crédito o débito, se hacen pasar por una comunicación confiable y legítima.

El escenario de Phising también es conocido como suplantación de identidad, generalmente se asocia con la capacidad de duplicar un sitio web, hacen creer al visitante que se encuentra en la página web original, en lugar del falso. Este tipo de engaño suele llevarse a cabo mediante correo electrónico, los cuáles contienen enlaces a un sitio web falso con una apariencia idéntica a un sitio legítimo. 

Cuando el usuario ingresa en el sitio falso, los usuarios son engañados para que ingresen sus datos confidenciales, lo que proporciona a los delincuentes un amplio margen para realizar estafas y fraudes con la información obtenida. 

En la mayoría de los casos, el engaño se realiza a través del envío de SPAM (correo no deseado) e invitando al usuario a acceder a a la página señuelo. El objetivo del engaño es adquirir información confidencial del usuario como contraseñas, tarjetas de crédito o datos financieros y bancarios. Este tipo de correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada disfrazados como procedentes de departamentos de recursos humanos, servicio al cliente o de áreas comerciales relacionadas a transacciones financieras.  

En la actualidad se han desarrollado otras formas de propagación como pueden ser los mensajes SMS a través del teléfono móvil o enlaces compartidos mediante las redes sociales, anteriormente utilizaban el fax. El tipo de información que contienen son premios y/o descuentos en la venta de algún producto.

El destinatario de los mensajes es genérico y los mensajes son enviados en forma masiva para alcanzar una alta cantidad de usuarios, con la esperanza de que un porcentaje, aunque sea mínimo, caerá en la trampa e ingresará al sitio falso donde se le robará la información.

A continuación te comparto algunas recomendaciones para evitar y prevenir este tipo de estafa: 
  • Evita el SPAM, es el principal medio de distribución de cualquier mensaje engañoso 
  • Rechace los archivos adjuntos y realice un análisis previamente antes de abrirlos 
  • No haga clic en enlaces que estén incluidos en mensajes recibidos por correo electrónico 
  • Ingrese manualmente a cualquier sitio web, es importante sobre todo en entidades financieras o donde se pide información confidencial como nombre de usuario, contraseña, número de tarjeta, PIN, por mencionar algunas.
  • Debe estar consiente que su entidad, empresa u organización, jamás le solicitará datos confidenciales por ningún medio: telefónicamente, fax, correo electrónico o cualquier otro medio existente.
  • Es importante volver a mencionar que en caso de recibir algún correo de este tipo lo ignore y/o elimine. 
  • Una de las formas en que se podría saber si está ingresando al sitio original, es que la dirección (URL) deberá de comenzar con https y no con http. Cuando se tiene una "S" final, nos da un alto nivel de confianza e indica que estamos navegando por una página web segura.
  • Se recomienda verificar el certificado digital al que se accede haciendo doble clic sobre el candado que se encuentra a lado de la barra de navegación a lado de la dirección.
  • Nunca respondas a solicitudes de información que lleguen por correo electrónico
  • Las empresas reales tienen diversas formas de contactarnos, enviar mensajes por correo electrónico pocas veces será la prioridad por los problemas inherentes de seguridad
  • Para verificar la legitimidad de un correo, llame por teléfono a la compañía responsable, nunca marque a los números que vienen incluidos en los mensajes sospechosamente recibidos. 
  • Un correo electrónico es muy fácil de interceptar y de que caiga en manos equivocadas, no envíe contraseñas, números de tarjetas de crédito o débito u otro tipo de información confidencial, a través de este medio.
  • Es recomendable examinar constantemente los movimientos que se hacen en sus cuentas o tarjetas de crédito para detectar cualquier actividad inusual.
  • Utilice antivirus y/o firewall. Estas aplicaciones o programas no se responsabilizan del problema pero pueden detectar correos con virus troyanos o conexiones entrantes/salientes no autorizadas o sospechosas.
  • Denuncie las actividades o tipos de amenaza mencionadas anteriormente, todos los países tienen una institución enfocada a la seguridad o delitos informáticos.

Este tipo de delitos abundan a nivel global, lamentablemente la tasa de usuarios que son engañados siguen creciendo exponencialmente. 

13 Técnicas para hablar en público

13 Técnicas para hablar en público

En varias situaciones durante nuestra vida, nos hemos visto en la necesidad de hablar en público, desde presentar una exposición ante el grupo de la universidad, dar un discurso en una reunión familiar o mostrar los resultados del balance mensual en la oficina. Para muchos se traduce como una fuente de inseguridad, para otros es algo paralizante o lleno de miedo.

La realidad es que pararte frente a una audiencia lleno de confianza es algo que se puede aprender e ir mejorando con la práctica. Por eso quiero compartirte estas estrategias que te ayudarán a liberarte del pánico para que puedas expresar tus ideas eficazmente y con tranquilidad.

  1. Aprende de los expertos: Comienza a investigar sobre los mejores oradores, ve sus conferencias en vídeo, analiza lo que hacen, aprende de sus movimientos, ademanes, estudia sus hábitos, comportamientos y trata de incorporarlos en ti.
  2. Conoce tu contenido: En ocasiones seguir la corriente y ser espontáneo es recomendable, sin embargo improvisar no siempre es una buena idea. Es mejor confiar que tu presentación será buena con una previa preparación. Investiga, conoce profundamente la temática, lo que dirás y como vas a decirlo. Saber de lo que se habla es una de las mejores maneras para calmar los nervios. 
  3. Practica en varias ocasiones, Cuando tu presentación esté armada, revísala un par de veces y practica tu discurso frente algún conocido, familiar o amigo. Si no tienes a nadie cerca podrías hacerlo frente a un espejo. Cada vez que repites tu presentación, incrementas tu confianza y cuando es llevada a cabo frente a una gran audiencia será menos intimidante.
  4. Prepara un alternativa: Pensar en lo que podría pasar, genera ansiedad, cuando creas interrogantes siembras el pánico, por ejemplo ¿Qué pasa si mi memoria se daña? ¿Qué pasa si alguien interrumpe? ¿Qué hago si me pongo nervioso?. Por ese motivo debes de crear planes de contingencia para estar preparado si llega a ocurrir, aunque es probable que no ocurra.
  5. Haz una previa revisión: Antes de comenzar tu presentación, verifica que el micrófono funcione, que el proyector no tenga problemas y que la iluminación sea la adecuada. Todo esto con el fin de estar preparado. En caso de que algo falle, trata de sonreír y conserva la compostura mientras tú mismo u otros se encargan del problema. Lo importante es como reacciones antes esas situaciones.
  6. Cuida tu apariencia: Existe algo más importante que la información que vas a presentar y la forma en cómo la digas, tu apariencia personal es una pieza clave que debes tener en cuenta a la hora de dar una presentación eficaz. Mientras más profesional sea tu aspecto, más confianza sentirás frente a tu audiencia, por lo tanto asegúrate de lucir lo mejor posible. 
  7. Evita las excusas: Se recomienda a los oradores inexpertos que transmitan sus inseguridades a la audiencia al comenzar la presentación, decir cosas como "¨Perdón, estoy muy nervioso" o "No soy bueno en esto". Pero es mucho mejor evitarlo, mejor prepárate lo suficiente para poder hablar en público sin tener que dar excusas. 
  8. Aprovecha los recursos visuales: Tener una buena presentación de PowerPoint e incluso proporcionar material a la audiencia te quita algo de presión, ya que la mirada del público no estarán siempre en ti y tendrás la oportunidad de pensar en algo, en caso de quedarte en blanco. Es importante mencionar que las diapositivas no deben tener mucho texto, ya que nadie escuchará lo que dices. Tampoco debes leer toda la presentación, sean las diapositivas, fichas o un papel, cuando realizas esa acción demuestras falta de confianza y conocimiento en lo que estás exponiendo. Es recomendable que los recursos visuales sólo sean un apoyo extra y no tu soporte.
  9. Háblale a una persona a la vez: El principal temor al dar discursos, es el público. Tal vez la sola idea de pararte frente a muchas personas expectantes, esperando escuchar tus palabras podría generarlo. Sin embargo, la mejor manera para superar ese miedo es hablarle a una persona a la vez. Elige a tres personas del público y alterna tu mirada entre ellos, como si estuvieras teniendo una conversación entre amigos y míralos a los ojos. No debes mirar al piso, al techo, ni a tus apuntes, de nueva cuenta esto demostrará que no cuentas con la suficiente preparación, ni tienes confianza en lo que dices.
  10. Añade tu opinión personal: Cualquiera puede realizar un "copiar-pegar" de algún tema y repetirlo mecánicamente frente a una audiencia, lo que hace la diferencia en tu presentación es lo que puedas aportar basado en tu experiencia y conocimientos personales. Al momento de dar un discurso, intenta incluir, algunos pensamiento y opiniones personales, aunque también debes prepararlas y planificarlas previamente, trata de que luzcan espontáneas. Cuando brindas un poco de ti a la presentación haces que se sienta más interesante.
  11. Habla con claridad: Uno de los delatores más indiscretos del nerviosismo es hablar a una velocidad excesivamente rápida. Aunque tu discurso sea brillante, si nadie entiende lo que dices pierdes el valor de la información. Lo mejor es hablar de una forma pausada y clara, incluso debes de hacerlo más lento de lo normal.
  12. Sé breve: Existen muchos oradores que amplían su presentación hasta lo impensable con discursos que parecen no tener fin, no les importa si aburren a la audiencia. Debes respetar el tiempo de los demás, enfócate en el objetivo de tu presentación y logralo. 
  13. Mantente relajado: Los seres humanos somos los peores críticos de nosotros mismos, no importa si olvidaste mencionar alguna frase de tus apuntes o si te saltas una diapositiva, continua con la presentación, relájate. 

¿Qué es un organigrama y cómo se clasifica?

¿Qué es un organigrama y cómo se clasifica?

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o cualquier otra organización, incluyen las estructuras departamentales en forma esquemática, la posición de las áreas que la integran (en algunos casos las personas que las dirigen), sus niveles jerárquicos, líneas de autoridad y de asesoría.

Este modelo abstracto y sistemático permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización. Funciona como un papel informativo, además presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarquía y la relación entre ellos.

Los organigramas son importantes y útiles para las empresas, entidades productivas, comerciales, administrativas, políticas, etc. y todos aquellos que participan en el diseño y elaboración deben conocer los diferentes tipos de organigramas que existen y las características que poseen.

Los organigramas pueden ser clasificados de la siguiente forma:

Por su naturaleza:
  • Microadministrativos: Corresponden a una sola organización y pueden referirse a ella en forma global o incluso mencionar algunas de las áreas que la conforman
  • Macroadministrativos: Involucran a más de una organización
  • Mesoadministrativos: Se consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque también se podría utilizar en el sector privado
Por su finalidad, se clasifica en cuatro tipos de organigramas:
  • Informativo: Son los organigamas que se diseñan con el objetivo de ser puestos para la consulta de cualquier público, es decir que la información sea entendible para las personas no especializadas. Por lo tanto solo se deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, son graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones con ciertas dimensiones.
  • Analítico: La finalidad de este tipo de organigrama es el análisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, así como cierto tipo de información que  presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma, algunos casos de  análisis de un presupuesto, de la distribución de la planta de personal,  de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Los destinatarios son personas con especialidad en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.
  • Formal: Es definido como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organización, cuenta con el instrumento escrito de su aprobación. Por ejemplo, el organigrama de una empresa se considera formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Director de la compañía
  • Informal: Se considera así cuando representa su modelo planificado no cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación. 
Por su ámbito, se dividen en dos tipos:
  • Generales: Contienen información representativa de una organización hasta un determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector público pueden contener hasta el nivel de dirección general o equivalente, en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de área o departamento. 
  • Específicos: Muestran de forma particular la estructura de un área de la empresa u organización 
Por su contenido, se dividen en tres tipos de organigramas:
  • Integrales: Representan gráficamente todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Los organigramas generales e integrales son equivalentes.
  • Funcionales: En este tipo de organigramas se incluyen las principales funciones asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Son de gran utilidad para las capacitaciones del personal y presentar a la organización en forma general. 
  • De puestos de trabajo, plazas y unidades: Muestran las necesidades en cuanto a cada puesto y el número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas. 
Los tipos de organigrama clasificados por su presentación o disposición gráfica, se dividen en:
  • Vertical: Las jerarquías son mostradas de arriba hacia abajo según la pirámide a partir del titular, en la parte superior y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los más utilizados en la administración
  • Horizontal: Las jerarquías son presentadas de izquierda a derecha, se coloca al titular en el extremo izquierdo Los niveles jerárquicos son ordenados en forma de columnas, en tanto que la relación entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente.
  • Mixto: Es una combinación entre los tipos vertical y horizontal con el fin de ampliar las posibilidades de graficación. Es recomendable utilizarlos cuando las organizaciones cuentan con un gran número de unidades en la base
  • Escalar: Se utilizan sangrías para señalar la autoridad, cuanto mayor es la sangría, menor es la autoridad de ese cargo
  • Tabular: Es de tipo escalar solo que el tabular no lleva líneas que unan los mandos de autoridad
  • De bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos
  • Circular: La autoridad máxima se ubica en el centro y alrededor de ella se forman círculos concéntricos donde figuran las autoridades en niveles decrecientes. Decrece desde el centro hacia los extremos, el último círculo es más extenso e indica el menor nivel de jerarquía de autoridad. 
Siempre se debe tener en cuenta que ningún organigrama será fijo o invariable, porque sólo es válido para un momento determinado.

¿Cuáles son las funciones del área de sistemas?

¿Cuáles son las funciones del área de sistemas?

La mayor parte de la actividad que se desarrolla en el área de sistemas forma parte de la administración de los sistemas operativos y dar soporte a los usuarios de las computadoras e infraestructura informática de la empresa, con el objetivo de garantizar el buen funcionamiento de los equipos y tener el software al máximo rendimiento para facilitar la utilización a todos los sectores de la empresa. 

Las funciones que desarrolla el área de sistemas son las siguientes:
  • Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo en los equipos.
  • Optimizar el rendimiento y sintonía del sistema operativo 
  • Gestionar las cuentas de usuario y asignar de recursos a las mismas.
  • Instalar, configurar y dar mantenimiento a los servicios como son proxy web, X.500, FTP y correo electrónico
  • Preservar la seguridad de los sistemas y mantener la privacidad de los datos de usuario.
  • Respaldar la información mediante copias de seguridad periódicas. 
  • Evaluar las necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central, etc) y provisionarlos en caso de ser necesario 
  • Instalar y actualizar utilidades de software
  • Diseño y configuración de la red que interconecta todos los edificios de la empresa 
  • Atención a los usuarios (consultas, resolución de problemas, preguntas frecuentes, asesoría técnica, información general, etc)
  • Organizar otros servicios como copia de ficheros en cinta, impresión desde otras computadoras en impresoras independientes
  • Administrar las listas de correo 
  • Instalar y configurar de las computadoras centrales
En términos más generales, el área se encarga de la red informática que interconecta a la empresa, las computadoras que están a disposición de los usuarios y/o que prestan servicios a las computadoras personales, asi como de las aplicaciones y programas instalados en ellas y los servicios de uso general como el correo electrónico. 

¿Qué es un nicho de mercado?

¿Qué es un nicho de mercado?

Un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado donde los individuos poseen características y necesidades homogéneas, aunque no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado. Regularmente es un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo atendidas.

A diferencia de los segmentos de mercado que son grupos de mayor tamaño y son fáciles de identificar, los nichos de mercado son un agrupaciones más reducidas de personas, organizaciones o empresas, con necesidades y/o deseos más específicos, voluntad para satisfacerlos y cuentan con la capacidad económica para realizar la compra o adquisición.

La mayoría de los nichos de mercado presentan las siguientes características:

Es una parte fraccional de un segmento de mercado: Es decir, cada nicho de mercado tiene particularidades que lo distinguen de otros nichos o del segmento en  su conjunto. Por ejemplo: Algunas personas cuando salen de viaje por cuestiones de trabajo o descanso, utilizan los hoteles para hospedarse durante el tiempo que permanecerán en el lugar, representan un segmento de mercado. Por su parte, las personas que además de hospedarse en un hotel rentan una habitación de lujo, representan un nicho de mercado.

Es un grupo pequeño: Está compuesto por personas, organizaciones o empresas en una cantidad reducida, en comparativa con el segmento de mercado al que pertenece.

Las necesidades o deseos son similares: Las necesidades o deseos son muy particulares, además tienen un grado de complejidad, por lo que este grupo está dispuesto a pagar un "extra" para adquirir el producto o servicio que cubra todas sus expectativas. Por ejemplo: Las personas que alquilan las habitaciones de lujo en los hoteles, tienen características muy especiales, como: camas de mayor tamaño, jacuzzi, vista panorámica, mejor decoración, menú de comida y bebida más selecto, etc.

Existe voluntad para satisfacer su necesidades o deseos: Tienen una buena predisposición por adquirir el producto o servicio que cumpla sus expectativas, cuando se habla de empresas u organizaciones, tienen la capacidad de tomar decisiones de compra. Por ejemplo: Las personas que eligen la habitación de lujo, solicitan su reservación, incluso antes de que el personal del hotel se lo sugiera.

Tienen la fluidez económica para pagar un monto extra: Los componentes del nicho de mercado cuentan con la suficiente capacidad económica que le permite incurrir en los gastos necesarios para obtener el satisfactor de su necesidad o deseo. Buscan obtener una mejor satisfacción, incluso si es necesario pagar un monto adicional (al promedio).

Necesita operaciones especializadas: Al tener necesidades o deseos con características específicas o  complejas, el nicho de mercado requiere de una logística especializada que sea capaz de cubrir sus expectativas. Por ejemplo: Los clientes que alquilan las habitaciones de lujo esperan que los hoteles les proporcionen un trato especial, exclusividad, membresías especiales, personal calificado para atenderlos, etc.

Proveedores limitados o nulos: En aquellos nichos de mercado donde las particularidades y la complejidad de las necesidades o deseos requieren una alta especialización, es normal que existan pocas empresas proveedoras, incluso podría darse el caso de que no exista ninguna.

El tamaño es suficiente para generar utilidades: Un nicho de mercado ideal tiene el tamaño necesario como para ser rentable.

En la actualidad se ha desarrollado una tendencia para ubicar y desarrollar nichos de mercado, de allí surge el término nichólogo o mercadólogo especializado en nichos, el cuál es un profesional especialista en la búsqueda de identificación de nichos en un determinado contexto de mercado, tanto interno como externo.

Respecto a un nicho de mercado es necesario comprender conceptos básicos para poder generar una actividad fructífera, uno de ellos es que debe ser lo suficientemente amplio para derivar un negocio de él, otro aspecto a considerar es analizar si existe una competencia, aunque no es algo negativo porque ya sabemos que existe un público y por lo tanto una demanda.

¿Qué es el marketing digital?

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital, también conocido como marketing online es un concepto que engloba todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet como son los sitios web, los blogs, las redes sociales, plataformas de audio o video, foros, etc.

Está tendencia surgió desde los años 90's como una forma de incorporar técnicas offline al mundo digital. Con el desarrollo y evolución de la tecnología, el marketing online ha ido probando de forma progresiva y a ritmo acelerado, profundos cambios en las técnicas,  estrategias y herramientas utilizadas como en las opciones que ofrecen a los receptores.

En sus inicios el marketing digital se basaba en las páginas web 1.0 y realmente era una translación de la publicidad de los medios tradicionales (radio, periódicos, revistas, televisión, etc.) a las páginas web pioneras, las cuales limitaban la bidereccionalidad en la comunicación con los usuarios. Las empresas anunciantes controlaban en su totalidad el mensaje y rara vez lo exponían a la audiencia.

La publicidad en esta etapa reproducía un escaparate de productos o servicios en forma de catálogo online, buscando obtener la posibilidad de actualizar el contenido,  combinar texto con imágenes e integrando el formato multimedia.

Sin embargo, en pocos años surgió un desarrollo tecnológico que introdujo un internet de nivel superior. Nacía la web 2.0 y trajo consigo el marketing digital u online.

Con el marketing 2.0, era posible compartir información de una forma más sencilla y rápida gracias a las redes sociales, permitiendo el intercambio de contenido que antes eran imposibles de transferir, como fotografías, audio y vídeo.

Internet era visto como un medio de búsqueda de información pero pasa a ser una gran comunidad. La red comienza a ser vista como un medio para intercambiar información en dos direcciones. El feedback se vuelve algo fundamental entre marcas y usuarios, donde los pros y contras sobre los productos y/o servicios salen a la luz.

El marketing digital tiene una gran variedad de herramientas que van desde lo más mínimo hasta lo más complejo, pueden ser combinadas las técnicas y recursos disponibles.

A continuación mencionaremos las principales:

Sitio web o blog: Son las principales herramientas para centralizar una campaña de marketing digital o de inbound marketing, la cual es una estrategia para atraer usuarios y convertirlos en clientes mediante la creación de contenido de valor y no intrusivo. Tener un sitio web o blog no implica exclusividad,  todo lo contrario es posible utilizar de forma simultánea microsites, redes sociales,  plataformas de vídeo o foros para dar una mayor visibilidad a las campañas.

Buscadores: Entre los aspectos a considerar cuando se incorpora un sitio web o blog, está la selección de un hosting, lugar donde se almacenará tu página, se optimizará el tráfico mediante buscadores, estás herramientas permiten a los usuarios de Internet encontrar información o contenidos relacionados con algún tema en específico. Existen estrategias de marketing online para el posicionamiento en los primeros lugares de los buscadores, entre ellos se encuentran el orgánico (SEO) y el de pago (SEM).

Publicidad display: Es probablemente la herramienta de marketing más conocida. Es considerada la valla publicitaria del mundo digital. Se trata de anuncios (banners) de diferentes tamaños y von diferentes formatos pueden ser textos, imágenes,  vídeos, gráficos,  entre otros, que ocupan un espacio en la web, suelen ser atractivos y llamativos.

Email marketing: Es el sucesor del clásico buzoneo, esta herramienta es probablemente la más antigua pero en la actualidad todavía es eficaz porque se ha sabido adaptar a los cambios y mejorar su capacidad para trabajar en conjunto con otras estrategias, como el seguimiento y maduración de clientes (lead nurturing). El email marketing puede crearse desde bases de datos propias o ajenas, se generan mensajes en forma de newsletter,  boletines, catálogos, etc.

Redes sociales: Estas herramientas digitales han crecido exponencialmente y obtenido más popularidad desde la integración del marketing digital. Además de que se han sabido adaptar a las exigencias y demandas de los consumidores. Las redes sociales son ideales para la difusión de contenidos, son útiles para la creación de una comunidad de marca, crear branding e incluso brindar atención al cliente de una forma más rápida.

En la actualidad el marketing digital se ha convertido en una estrategia imprescindible para las marcas, brindando la oportunidad de crecimiento, posicionamiento y difusión.

La mayoría de los clientes potenciales están constantemente conectados a internet desde una computadora,  celular o tablet. Esto ha permitido que las ventajas del marketing digital se multipliquen, a continuación enlistaremos algunas:

Costos accesibles: El marketing onine comparado con el marketing tradicional, el cuál incluye televisión,  radio o prensa, es más accesible en términos de presupuesto.

Mayor capacidad de control: Es posible modificar o corregir campañas después de un análisis estadístico, optimizar y visualizar los resultados en tiempo real, además existe una mayor precisión en los informes.

Flexibilidad y dinamismo: Es posible realizar testeos, útiles para tomar decisiones que involucren cambios sobre la marcha en función de los resultados obtenidos y el comportamiento de los usuarios respecto a una campaña.

Segmentación de las campañas: Al permitir una segmentación específica y personalizada, se mejora la precisión. La empresa puede realizarla teniendo en cuenta los datos psicológicos de los usuarios, la posición geográfica,  entorno social y comportamiento en internet.

Análisis de resultados: Es posible obtener una medición exacta de la campaña, para verificar los resultados obtenidos, beneficios, validar el retorno de la inversión (ROI),  etc.


 

¿Qué es el marketing digital?

10 Estrategias para aumentar tu productividad


Es casi seguro que en tu vida profesional o personal te hayas cruzado con una persona que parece tener todo bajo control y bien realizado por ese motivo pretendes ser más productivo, quieres valorar tu tiempo y aprovecharlo al máximo.

En muchas ocasiones nos vemos saturados por la cantidad de tareas que se van acumulando día a día y seguro que no sabes por donde comenzar. Incluso habrá días en los que sientes que no avanzas y eso te agobia. Es importante que estés decidido a aprender de productividad y mejorar esa faceta de tu vida. 

A continuación te comparto diez estrategias que incrementarán tu productividad:
  1. Decídete: Si realmente quieres convertirte en una persona productiva, el primer paso es que debes decidir hacerlo. Deja de castigarte por lo improductivo que has sido hasta ahora, deja de compararte con otras personas. Quejarte no te llevará a donde quieres llegar. Tener la iniciativa es sólo el inicio de la carrera, comienza a adoptar nuevos hábitos, que sean un reto para ti y te darás cuenta de lo que realmente puedes lograr en el día.
  2. Planea tu día: Lo recomendable es tomarte de 10 a 15 minutos durante la noche anterior para hacerlo. Adoptar este hábito trae consigo grandes beneficios. Para muchas personas la falta de sueño es provocada por pensar en las cosas que tienen que realizar al día siguiente. Esto ocasiona que la mente no descanse y se vuelve más complicado tener una buena noche de descanso. Cuando planeas tu día, al despertar ya sabrás lo que debes realizar.
  3. Haz el ritual de la mañana: Para la mayoría de las personas es el único momento en que pueden preparar su mente, cuerpo y espíritu para afrontar el día. Lee algún libro edificante por 15 o 20 minutos, reescribe tus metas, visualiza tus logros, medita, organiza tu lista de pendientes, recargarte de motivación con audios, vídeos, textos o imágenes. En lugar de mirar en el periódico noticias aterradoras, disfruta de una preparación mental para tener un día fenomenal, esto altera drásticamente los niveles de productividad.
  4. Aliméntate sanamente: Es muy cierto que eres lo que comes, los alimentos que le damos a nuestro cuerpo afectan nuestra atención, energía y bienestar. Una dieta basada en comida chatarra disminuye el rendimiento. Cuando inicias tu día consumiendo alimentos saludables, instantáneamente estás preparado para tener una jornada llena de productividad.
  5. Recuérdate a ti mismo: Escribe en una tarjeta, en una hoja de papel o en algún lugar visible, un credo que te recuerde el objetivo que deseas alcanzar, por ejemplo: "Yo, (TU NOMBRE), soy la persona más productiva que conozco. Tengo un dominio en mi día y realizo las tareas a gran velocidad, siempre terminando las cosas que más importan". Al tener una afirmación cerca de ti y leerla constantemente, hace que el miedo, la pereza y otras emociones negativas se vayan.
  6. Ejercitarte: Es una de las mejores herramientas para incrementar tu productividad, encuentra una rutina ideal para ti y trabaja en ella todas las mañanas. Cuando inicias tu día con ejercicio, la sangre comienza a fluir, liberas endorfinas las cuales mejoran tu estado de ánimo. Además disminuye el estrés, aumenta tu resistencia e incrementa tu energía
  7. Bebe más agua: En lugar de tomar una taza de café por la mañana, toma agua. El cuerpo humano necesita estar hidratado para funcionar eficientemente. Es normal ir a buscar un remedio que nos levante, pero esos métodos no sirven durante mucho tiempo, sólo al instante. Nuestro cuerpo está compuesto un 70% de agua, por ese motivo cuando sientes que estás cansado en realidad estas deshidratado. El agua es fundamental tener un buen rendimiento.
  8. Evita las distracciones: En todos los entornos laborales siempre hay alguien o algo que interrumpe las actividades de trabajo. El teléfono celular puede ser uno de los principales distractores, cuando utilizas las redes sociales, los juegos, recibes mensajes, llamadas y/o correos.Cuando necesites hacer un trabajo importante olvídate de las distracciones, si trabajas en una oficina pon un letrero de "No molestar" o cierra la puerta. Si trabajas en casa establece un horario para que las personas no te llamen o interrumpan durante cierto tiempo. Es recomendable silenciar totalmente el celular y mantenerlo guardado.
  9. Sal a caminar: Es recomendable que salgas a almorzar fuera de la oficina, busca un lugar cercano donde puedas estar y relajarte. Una estrategia utilizada para rejuvenecer y estar preparado para la carga laboral del día es salir a caminar durante la hora de la comida. La caminata ayudará a aclarar la mente del desorden y distracciones del día, además debería recargarte para tener una segunda parte del día más productiva. 
  10. Céntrate en una cosa a la vez: Si eres de las personas que hace muchas cosas a la vez, lamento decirte que no es productivo, aunque así lo parezca. Cuando alternas, pierdes tiempo y concentración y al final terminas dejándolas todas a la mitad. Es mejor seleccionar una tarea y concentrarse en ella hasta terminarla o avanzarla según la planificación de tu día. 
Recuerda que la productividad no consiste sólo en hacer más cosas, sino también en hacerlas correctamente. 

La exportación y sus beneficios

La exportación y sus beneficios

Si tú objetivo es expandir tu empresa a un nivel global, vender tus productos, ofrecer tus servicios, aumentar tus ingresos e incrementar tu cartera de clientes. Es momento de que abras mercados en el extranjero, exportando tu negocio.

México forma parte de 10 Tratados de Libre Comercio con 45 países (TLC's), 30 Acuerdos para la Promoción y Protección Recíproca de las Inversiones (APPRIs) y 9 Acuerdos de Alcance Limitado en el marco de la ALADI. Lo que facilita la exportación, sin embargo hay bienes y servicios que requieren de mayor capital, capacidad y coordinación.

Para poder exportar algunos bienes y servicios que requieren de un mayor capital y capacidad para la coordinación de los recursos humanos, sin embargo hay que mencionar que independientemente del tamaño, existen empresas artesanales, micro, pequeñas, medianas y grandes que han comenzado a exportar sus productos o servicios y se han beneficiado con ello. De igual forma tu empresa también tiene la posibilidad de hacerlo, siempre y cuando cumpla con los requerimientos necesarios.

Ventajas de la exportación:
  • Los pequeños negocios que comienzan a exportar, tienen un crecimiento de hasta el 20% y la probabilidad de fracasar es un 9% menor comparado con las empresas que no exportan.
  • A nivel macro-económico, la exportación de bienes y servicios resulta positiva para la balanza comercial, cuenta corriente y de pagos de cualquier país
  • Cuando se exporta se ve implícita una demanda en la producción de bienes, se multiplica el producto, así como los ingresos de la economía en general y de los exportadores.
  • Permite la diversificación de riesgos frente a mercados internos inestables, minimizando los efectos de problemas macro-económicos.
  •  Fomenta la operación con economías a gran escala, aprovechando mejor las instalaciones existentes, teniendo así un nivel de producción que implique menores costos unitarios.
  • La exportación es una forma de crecimiento y consolidación de cualquier negocio, sobre todo si los mercados internos son extremadamente competitivos
  • Incrementa la probabilidad de obtener precios más rentables derivados de una mayor demanda del producto y de los ingresos de la población en los mercados a los que se exporta el producto o servicio
  • Se prolonga el ciclo de vida de un producto
  • Existe una mejoría en la programación de la producción
  • Crea un equilibrio respecto a la entrada de nuevos competidores en el mercado interno
  • La imagen empresarial mejora en relación con proveedores, bancos y clientes.

Si ya te haz convencido y quieres ser un exportador, debes cumplir con los siguientes requisitos:

Crea un producto o servicio competitivo: Para poder determinarlo, debes analizar el mercado objetivo. Investiga si tu producto cubre las necesidades, preferencias y gustos de los futuros consumidores, otros aspectos que debes considerar son el diseño, el precio y la calidad para que tenga una buena aceptación.

Analiza tu capacidad de producción: Imagina que obtienes un contrato y te hacen un gran pedido. Realmente tendrías la capacidad para producir en tiempo y forma, en caso contrario implementa estrategias que te permitan lograr ese objetivo.

Determina tu mercado objetivo: Estudia las amenazas y oportunidades, observa las tendencias sociales, económicas de la industria y del consumidor para adaptar tu producto. Considera incorporar un diferenciador que te permita tener una mejor promoción, distribución y/o precio.

Considera los aspectos legales: Descubre si tu producto cuenta con preferencias arancelarias. Para algunos es necesario que la empresa se registre en el Padrón de Exportadores Sectorial, pero en realidad son contados los productos que lo requieren, algunos son: bebidas alcohólicas, cerveza, mieles incristalizables, tabacos labrados, alcohol desnaturalizado, entre otros. Para mayor información puedes consultar el sitio web de la Aduana del SAT

Diseña un plan de negocios: Si el plan de negocios está diseñado para la exportación podría resultar más sencillo. Busca información acerca de la exploración de nuevos mercados y busca integrarlos en tu plan.

Existen micro empresas y PyMES que optaron por exportar sus productos o servicios y se han visto beneficiados de ello. Y por supuesto tú negocio también tiene la posibilidad de hacerlo, de inicio debes tener una empresa legalmente constituida, con personalidad jurídica y legal para realizar exportaciones. Debes tener los conocimientos financieros, técnicos, productivos y el material para poder llevar tus productos al extranjero.


La exportación y sus beneficios 

¿Qué es el IVA?


El Impuesto al Valor Agregado (IVA) también conocido como Impuesto sobre el valor añadido, es una carga fiscal sobre el consumo, es decir es un impuesto financiado por el consumidor y es otorgado a un determinado estado luego de adquirir o comprar los productos. 

Debido a los diferentes bienes y servicios que la ley exonera pagar en algunas o cada una de las comercializaciones, es decir el impuesto es proporcional al valor que le otorguemos a los productos o servicios que hayamos adquirido. El diccionario de la Real Academia Española (RAE) define a la abreviatura IVA como: aquel tributo sobre el consumo que consigna los acuerdos comerciales, importaciones, servicios, entre muchos otros o bien como un impuesto que grava el valor añadido o agregado de un producto en las distintas fases de su producción. 

Esta carga fiscal sobre el consumismo es adaptada en diferentes países y generalizada en la Unión Europea. El IVA es un impuesto que no es cobrado por el fisco directamente del tributario o dependiente, es recaudado por el comerciante en el momento de la transacción comercial, es decir cuando se realiza un intercambio entre los bienes y servicios.

Todos los vendedores intermediarios poseen el derecho de reembolsar el IVA que haya sido abonado a otros vendedores que le siguen en la sucesión de comercialización, deduciéndolo de la suma de Impuesto al Valor Agregado recolectado de sus clientes, teniendo que abonar el monto al fisco. Los últimos consumidores se ven obligados a abonar el IVA sin derecho a un reembolso, el fisco es el encargado de controlarlo, obligando así a la organización o empresa a justificar la venta al consumidor final y adjuntar copias de éstas a la contabilidad en una compañía. 

El IVA es un impuesto indirecto, se le nombra así porque a diferencia de los impuestos directos, no repercute directamente sobre los ingresos, por el contrario, recae sobre los costos de producción y ventas de las empresas, se desvenga de los precios que los consumidores pagan por dichos productos o servicios. En términos más generales, se aplica sobre el consumo y resulta financiado por el consumidor final.

En México, este impuesto lo debes pagar cuando realices actos o actividades gravados por la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Dicha ley se ha mantenido, sin cambios sustanciales con la reforma para 2017. 

IVA 2017: Tasa del 0%

A los actos o actividades a los que se les aplica la tasa del 0%, producirán los mismos efectos que aquellos por los que se debe pagar el impuesto (IVA del 19%) conforme a esta Ley a diferencia de los actos o actividades que están exentos del IVA, los exentos de IVA no tienen ninguna obligación de hacer declaración de IVA ni de DIOT. Por tanto, las personas que realicen alguna actividad que esté a la tasa del 0% tendrán la obligación de declarar mes a mes esta obligación. 

La tasa del IVA del 0% se aplica a las siguientes actividades: enajenación de una serie de productos y prestación de servicios independientes. La tasa del IVA del 0% se aplica en la enajenación de:
  • Animales y vegetales
  • Medicinas de patente
  • Hielo y agua no gaseosa ni compuesta
  • Ixtle, palma y lechuguilla
  • Caviar, salmón ahumado y angulas
  • Saborizantes, microencapsulados y aditivos alimentarios
  • Jarabes o concentrados para preparar refrescos
  • Chicles o gomas de mascar
  • Hielo y agua no gaseosa ni compuesta, excepto cuando este último caso, su presentación sea en envases menores de diez litros
  • Tractores para accionar implementos agrícolas
  • Fertilizantes, plaguicidas, herbicidas y fungicidas
  • Invernaderos hiropónicos y equipos integrados para producir temperatura y humedad controladas
  • Oro, joyería, orfebrería, piezas artísticas u ornamentales y lingotes
  • Libros, periódicos y revistas
La tasa del IVA del 0% se aplica en la prestación de servicios independientes:
  • Directamente a los agricultores y ganaderos
  • De molienda o trituración de maíz o de trigo
  • De pasteurización de leche
  • En invernaderos hidropónicos
  • Despepite de algodón en rama
  • Sacrificio de ganado y aves de corral
  • Reaseguro
  • Suministro de agua para uso doméstico
IVA 2017: Tasa del 16%

La tasa del 16% grava a las siguientes actividades:
  • Enajenación de bienes
  • Prestación de servicios independientes
  • Dación en uso o goce temporal de bienes
  • Importación de bienes o servicios
  • Recordamos que se eliminó la tasa del 11% para la zona fronteriza del país.